Static Solutions Limited se estableció en 2003, somos un proveedor experimentado de equipos de eliminación de estática y nuestro objetivo principal es marcar la diferencia en la industria automotriz. Nuestra sede está en South Yorkshire y actualmente empleamos a 10 personas.
La calidad es importante para nuestro negocio porque valoramos a nuestros clientes. Static Solutions Ltd se esforzará por seguir mejorando sus capacidades técnicas, diversificar aún más su base de clientes, esforzarse por ofrecer a nuestros clientes productos y servicios que cumplan e incluso superen sus expectativas y buscar nuevas oportunidades de mercado. El sistema de gestión de calidad de Static Solutions Ltd opera de acuerdo con ISO9001:2015, UK SI 2016/1107, UKCA, BS/EN/ISO/IEC 80079-34:2020 para garantizar que nuestros productos cumplan con los requisitos reglamentarios y del cliente.
Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad y la calidad de los productos estableciendo objetivos de calidad que se monitorean como parte de nuestra Revisión de la Gestión. Mejoraremos las habilidades y capacidades de nuestra fuerza laboral y ampliaremos las capacidades de la infraestructura según sea necesario para nuestras necesidades comerciales y de mercado.
Contamos con los siguientes sistemas y procedimientos para apoyarnos en nuestro objetivo de satisfacción total del cliente y mejora continua en todo nuestro negocio:
- recopilación y seguimiento periódicos de los comentarios de los clientes
- un procedimiento de quejas de clientes
- Selección y seguimiento del desempeño de proveedores según criterios establecidos.
- formación y desarrollo de nuestros empleados
- Auditoría periódica de nuestros procesos internos.
- Objetivos de calidad medibles que reflejan nuestros objetivos comerciales.
- Revisiones gerenciales de los resultados de las auditorías, comentarios y quejas de los clientes.
Nuestros procedimientos internos se revisan periódicamente y se recogen en un Manual de Calidad que se pone a disposición de todos los empleados.
La Alta Dirección tiene la responsabilidad general de la coordinación del Sistema de Gestión de Calidad en toda la Empresa. Todos los empleados son responsables de operar dentro del Sistema de Gestión de Calidad.
La próxima fecha de revisión de la política es enero de 2024.
firmado
(Director general)
Fecha: 4 de enero de 2023
