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Politique de confidentialité

Confidentialité

Static Solutions Ltd s’engage à protéger vos informations personnelles.

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  • Tout site internet de Static Solutions Ltd en lien avec cette Politique
  • Réseaux sociaux

 
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Notre approche de la confidentialité

La confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont très importantes pour nous. Nous vous assurons que vos informations seront gérées et protégées comme il se doit entre nos mains.

Les informations que nous recueillons

Nous recevons des informations personnelles vous concernant quand vous contactez Static Solutions, par exemple aux moyens suivants :

  • En demandant un essai gratuit
  • En posant une question
  • En nous achetant / louant un produit
  • En validant un formulaire sur notre site internet
  • En téléphonant, écrivant par courrier postal ou électronique ou en communiquant via les réseaux sociaux
  • En répondant à des enquêtes
  • En participant à des concours

 
Les informations que nous recueillons peuvent entrer dans les catégories suivantes :

  • Informations personnelles de base comme votre nom, votre adresse, votre e-mail ou votre numéro de téléphone
  • Informations de paiement

Comment utiliserons-nous les informations que nous recueillons ?

Nous utiliserons vos informations personnelles pour:

  • Administrer les essais gratuits
  • Répondre aux questions
  • Administrer votre achat/location, facturation incluse
  • Effectuer des remplacements de produits conformément aux conditions de location
  • Vous envoyer des informations concernant des offres ou à propos de nos produits et services

Combien de temps conserverons-nous les informations ?

Nous conserverons vos informations pour toute la durée de nos relations. Au terme de notre relation, nous les conserverons dans la mesure où nous en aurons besoin à des fins légitimes (ex.: pour nous aider à répondre à des questions ou à des plaintes, ou pour des exigences ATEX).

Comment partagerons-nous les informations ?

Nous pouvons communiquer vos informations avec une société de traitement des cartes de crédit ou de prélèvement. Pour les demandes d’essai gratuit en-dehors du Royaume-Uni, nous pouvons communiquer vous coordonnées aux distributeurs de votre région.

Quels sont vos droits sur les données que nous stockons ?

Vous avez le droit de corriger toute information que nous stockons et qui serait incorrecte en nous contactant à info@static-solutions.com.

Vous avez le droit à tout moment de mettre fin à nos envois de contenus publicitaires à votre attention. Pour ce faire, vous pouvez suivre un des deux moyens suivants :

  • Cliquer sur le lien « Me désabonner » dans les e-mails publicitaires que nous vous envoyons
  • Nous contacter par e-mail à info@static-solutions.com

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Si vous souhaitez faire une réclamation concernant notre gestion de vos données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à info@static-solutions.com